در دنیای آشپزی امروز، میزان رضایت مشتریان به عنوان آمار} شاخص توسعه رستوران‌ها در نظر گرفته می‌شود. اگر یک رستوران باید رضایت مشتریان خود را به بالاترین سطح برسانید، می‌تواند به جذب بازار جدی